• Больницы /
• Петровск-Забайкальский

Больница в Петровск-Забайкальском телефон детской и городской больницы

Примерные рекомендации при общении с работником больницы!

1. При обращении пациентов в больницу по телефону дежурный уточняет Ф.И.О. пациента.
2. При ведении дальнейшего диалога дежурный обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
4. Дежурный не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
5. Во время работы по телефону в справочном режиме дежурный может использовать следующие выражения и словосочетания:

• минуточку, подождите, пожалуйста;
• будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
• я сейчас уточню;
• я сейчас узнаю для вас;
• минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
• я могу предложить вам следующее;
• если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах дежурного должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Больница в Петровск-Забайкальском услуги

1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Больницы в Петровск-Забайкальском

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам больницу.

Название	Адрес	Телефон	График работы	Рейтинг
Прививочный кабинет	Россия, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский, улица Карла Маркса, 15	+7 (3022) 21-20-61	пн-пт 08:00–16:00	21%
Инфекционное отделение	Россия, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский	+7 (3022) 39-32-51	пн-пт 08:00–17:00	21%
Наркологическое отделение ЦРБ	улица 50 лет ВЛКСМ, 41	+7 (30144) 5-15-03	ежедневно, 09:00–18:00	21%
ЦРБ	Россия, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский, улица Карла Маркса, 18	+7 (30236) 3-11-55	ежедневно, круглосуточно	21%
Корпус № 1	Россия, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский, улица Карла Маркса, 18	+7 (3022) 39-32-51	пн-пт 08:00–17:00	21%
Детская поликлиника	Россия, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский, 1-й микрорайон, 9	+7 (30242) 5-82-42	ежедневно, круглосуточно	21%
ФАП Савино	Заводская улица, 51	+7 (499) 263-20-12	ежедневно, 10:00–22:00	21%

Больница Петровск-Забайкальский рядом со мной, на карте онлайн

Найдите больницу на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа больницы в Петровск-Забайкальском

• Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в больницу, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
• Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
• Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
• Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в больницах.

Отзывы о работе больницы в Петровск-Забайкальском

Добавить отзыв