• Больницы /
• Остров

Больница в Острове телефон детской и городской больницы

Примерные рекомендации при общении с работником больницы!

1. При обращении пациентов в больницу по телефону дежурный уточняет Ф.И.О. пациента.
2. При ведении дальнейшего диалога дежурный обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
4. Дежурный не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
5. Во время работы по телефону в справочном режиме дежурный может использовать следующие выражения и словосочетания:

• минуточку, подождите, пожалуйста;
• будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
• я сейчас уточню;
• я сейчас узнаю для вас;
• минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
• я могу предложить вам следующее;
• если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах дежурного должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Больница в Острове услуги

1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Больницы в Острове

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам больницу.

Название	Адрес	Телефон	График работы	Рейтинг
Островская ЦРБ	Фестивальная улица, 57	+7 (8112) 62-53-88	ежедневно, круглосуточно	21%
Островская взрослая поликлиника	улица Карла Маркса, 57	+7 (81152) 3-29-56	пн-пт 07:30–17:50	21%
Бережанский фельдшерско-акушерский медпункт Островского района Псковской обл	улица Ветеранов Войны, 57	+7 (498) 787-92-82	ежедневно, круглосуточно	21%
ГБУЗ Островская Мб, Детская поликлиника	улица Карла Маркса, 57	+7 (911) 690-03-76	пн-пт 08:00–18:00	21%
ГБУ СББЖ по Островскому, Палкинскому и Пыталовскому районам	Большая Пионерская улица, 47	+7 (81145) 2-15-75	пн-пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–13:30	21%
Отделение врача общей практики	Фестивальная улица, 57	+7 (8112) 32-42-00	пн-пт 08:30–17:00	21%
Островская центральная районная больница Скорая медицинская помощь	улица Карла Маркса, 57	+7 (81152) 3-27-02	ежедневно, круглосуточно	21%
ГБУЗ Островская Мб	улица Карла Маркса, 57	+7 (81152) 3-28-86	ежедневно, круглосуточно	21%

Больница Остров рядом со мной, на карте онлайн

Найдите больницу на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа больницы в Острове

• Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в больницу, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
• Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
• Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
• Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в больницах.

Отзывы о работе больницы в Острове

Добавить отзыв