• Больницы /
• Ливны

Больница в Ливнах телефон детской и городской больницы

Примерные рекомендации при общении с работником больницы!

1. При обращении пациентов в больницу по телефону дежурный уточняет Ф.И.О. пациента.
2. При ведении дальнейшего диалога дежурный обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
4. Дежурный не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
5. Во время работы по телефону в справочном режиме дежурный может использовать следующие выражения и словосочетания:

• минуточку, подождите, пожалуйста;
• будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
• я сейчас уточню;
• я сейчас узнаю для вас;
• минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
• я могу предложить вам следующее;
• если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах дежурного должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Больница в Ливнах услуги

1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Больницы в Ливнах

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам больницу.

Название	Адрес	Телефон	График работы	Рейтинг
Буз Орловской области Ливенская ЦРБ, наркологическое отделение	улица Мира, 52	+7 (48677) 3-17-69	ежедневно, круглосуточно	21%
Инфекционное отделение	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (48677) 3-17-69	ежедневно, круглосуточно	21%
Детское отеделение	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (4862) 76-41-93	ежедневно, круглосуточно	21%
ГБУЗ Орловской области Ливенская ЦРБ Офтальмологическое отделение	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (48677) 2-28-38	ежедневно, круглосуточно	21%
Буз Орловской области Ливенская ЦРБ	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (48677) 7-33-01	ежедневно, круглосуточно	21%
Администрация Ливенской ЦРБ	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (48677) 7-33-01	пн-пт 08:00–16:30	21%
Кардиологическое отделение	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (47148) 5-47-73	ежедневно, круглосуточно	21%
Приёмное отделении Буз Орловской области Ливенская ЦРБ	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (48677) 2-11-44	ежедневно, круглосуточно	21%
Поликлиника	улица Максима Горького, 50	+7 (48677) 7-07-37	пн-пт 07:30–19:00; сб 08:00–14:00	21%
Отделение скорой помощи	Октябрьская улица, 52	+7 (48677) 3-17-50	ежедневно, круглосуточно	21%
Хирургическое отделение	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (48677) 2-28-38	ежедневно, круглосуточно	21%
Оториноларингологическое отделение	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (48677) 2-28-38	ежедневно, круглосуточно	21%
Анестезиолого-реанимационное отделение № 2	улица Капитана Филиппова, 52	+7 (4862) 76-13-71	пн-пт 08:00–20:00; сб 08:00–14:00	21%

Больница Ливны рядом со мной, на карте онлайн

Найдите больницу на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа больницы в Ливнах

• Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в больницу, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
• Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
• Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
• Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в больницах.

Отзывы о работе больницы в Ливнах

Добавить отзыв