• Больницы /
• Истра

Больница в Истре телефон детской и городской больницы

Примерные рекомендации при общении с работником больницы!

1. При обращении пациентов в больницу по телефону дежурный уточняет Ф.И.О. пациента.
2. При ведении дальнейшего диалога дежурный обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения "Будьте добры" или "Будьте любезны".
3. При общении недопустимы панибратские обращения: "Лапушка", "Дорогуша", "Котик" и т.д., а также обезличено-вульгарные: "мужчина", "женщина", "больной". Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
4. Дежурный не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
5. Во время работы по телефону в справочном режиме дежурный может использовать следующие выражения и словосочетания:

• минуточку, подождите, пожалуйста;
• будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
• я сейчас уточню;
• я сейчас узнаю для вас;
• минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
• я могу предложить вам следующее;
• если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах дежурного должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Больница в Истре услуги

1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Больницы в Истре

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам больницу.

Название	Адрес	Телефон	График работы	Рейтинг
ГБУЗ МО Истринская РКБ, травматологическое отделение	улица Урицкого, 55	+7 (495) 994-58-39	ежедневно, круглосуточно	21%
Истринская районная клиническая больница Детское отделение	улица Урицкого, 55	+7 (498) 314-69-40	пн-пт 08:00–16:30; сб круглосуточно	21%
Истринская районная больница, приемное отделение	улица Урицкого, 55	+7 (495) 994-58-39	ежедневно, круглосуточно	21%
Истринская районная больница, отделение анестезиологии и реанимации	улица Урицкого, 55	+7 (498) 314-92-20	пн-пт 08:00–15:48	21%
ГБУЗ МО ИРКБ, Гинекологическое отделение	улица Урицкого, 55	+7 (495) 994-57-35	ежедневно, круглосуточно	21%
Истринская районная больница, Неврологическое отделение	улица Урицкого, 55	+7 (498) 314-93-33	пн-пт 08:00–15:48	21%
ГБУЗ МО ИРКБ, Хирургическое и травматологическое отделение	улица Урицкого, 55	+7 (498) 314-97-00	ежедневно, круглосуточно	21%
ГБУЗ МО ИРКБ	улица Урицкого, 55	+7 (498) 314-94-68	ежедневно, круглосуточно	21%
Истринская районная больница, терапевтическое отделение	улица Урицкого, 55	+7 (498) 314-69-40	пн-пт 08:00–16:30; сб круглосуточно	21%
ГБУЗ МО ИРКБ, Детская поликлиника	улица 9 Гвардейской Дивизии, 55	+7 (498) 314-67-40	пн-пт 08:00–19:00; сб 08:00–13:00	21%
Истринская районная больница, хирургическое отделение	улица Урицкого, 55	+7 (498) 314-69-40	пн-пт 08:00–16:30; сб круглосуточно	21%
Краса Истры	улица Рябкина, 55	+7 (495) 992-78-77	пн-пт 09:00–18:00	21%

Больница Истра рядом со мной, на карте онлайн

Найдите больницу на карте "рядом со мной", нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа больницы в Истре

• Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу; (как при их непосредственном обращении в больницу, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему "Единая электронная регистратура");
• Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
• Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
• Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в больницах.

Отзывы о работе больницы в Истре

Добавить отзыв